Les élèves qui sont aujourd’hui au collège ou au lycée passeront une bonne partie de leur vie professionnelle dans des outils collaboratifs : messageries d’équipe, espaces de partage de documents, agendas communs, suivi de projets. L’école s’est emparée de cette réalité et fait désormais de la collaboration en ligne une compétence à part entière. Reste une question que l’on pose encore trop rarement : sur quels outils les élèves apprennent-ils à travailler ensemble et qu’est-ce que ce choix leur transmet au-delà des savoir-faire ?
La collaboration numérique est devenue une compétence scolaire
Le cadre Pix, utilisé de l’école au lycée, évalue seize compétences numériques réparties en cinq domaines, parmi lesquels figure « Communication et collaboration ». Au collège et au lycée, cette évaluation est obligatoire en 6e, en 4e, en 3e, en CAP et en terminale, comme le rappelle Service-Public.fr. Partager un document, coordonner un travail de groupe ou s’adresser au bon interlocuteur font donc partie de ce que l’on attend aujourd’hui d’un élève en fin de scolarité.
La stratégie du numérique pour l’éducation 2023-2027 va dans le même sens, en présentant les compétences numériques comme indispensables à la vie professionnelle, quels que soient le métier et le niveau de qualification. Certaines filières en font même un objet d’étude : en première STMG, le programme de Sciences de gestion et numérique consacre un thème entier au numérique et à l’intelligence collective et s’interroge sur la manière dont le partage de l’information transforme le fonctionnement des organisations.
Les outils que l’on apprend deviennent ceux que l’on attend
Apprendre à collaborer en ligne, c’est forcément apprendre à le faire dans un outil précis, avec ses menus, ses gestes et ses réflexes. Ces habitudes ne s’effacent pas à la sortie du lycée, car le jeune salarié qui arrive dans une entreprise ou une administration réclame volontiers les logiciels qu’il connaît et l’organisation qui l’accueille finit souvent par les adopter pour lui simplifier la vie.
Le choix des outils utilisés en classe a donc une portée qui dépasse largement la salle de cours. Former toute une génération sur les mêmes suites américaines, c’est préparer le terrain à une dépendance qui se retrouvera ensuite dans les entreprises, les collectivités et les services publics. À l’inverse, faire découvrir aux élèves des solutions françaises et européennes leur montre concrètement qu’il existe des alternatives et qu’ils pourront choisir leurs outils en connaissance de cause.
Les données des élèves méritent un cadre
Le sujet touche aussi à la protection des mineurs. Les échanges, les productions et les agendas d’une classe sont des données personnelles et ceux qui les produisent ont rarement l’âge de mesurer ce qu’ils confient à une plateforme. À l’automne 2022, en réponse à une question écrite du député Philippe Latombe, le ministère de l’Éducation nationale a fait savoir qu’il ne voulait pas des offres gratuites de Microsoft Office 365 et de Google Workspace dans les écoles, en s’appuyant notamment sur le RGPD et sur les recommandations de la CNIL, comme l’a rapporté Siècle Digital.
La stratégie 2023-2027 prolonge cette position : elle fait de la souveraineté l’un des principes du système d’information du ministère, demande que les données des élèves soient protégées conformément au RGPD et encourage le développement de communs numériques éducatifs ouverts et durables. Nous avions détaillé ces enjeux dans notre article consacré à la souveraineté numérique au sein de l’Éducation nationale.
Apprendre sur de vrais outils professionnels, conçus et hébergés en France
Pour qu’une compétence de collaboration ait du sens, rien ne vaut une mise en situation : une équipe, une mission, des délais, des rôles à se répartir et des contenus à faire valider. Un réseau social d’entreprise s’y prête particulièrement bien, puisqu’il réunit en un même endroit les échanges, les fichiers, l’agenda et le suivi des tâches, exactement comme dans une organisation. Des enseignants l’utilisent déjà en ce sens, à l’image d’une classe de 1re STMG de Roubaix qui a récemment travaillé sur Whaller pour mener des missions de recrutement et de communication.
Whaller est conçue et développée en France, ses données sont hébergées chez OVHcloud, en France. Les établissements peuvent y créer des sphères par classe, par équipe pédagogique ou par projet et faire travailler les élèves dans un environnement soumis au droit européen, sans dépendre d’une solution exposée aux lois extraterritoriales américaines. Les élèves y acquièrent les mêmes réflexes que sur n’importe quel outil collaboratif, avec en prime la découverte qu’un outil complet et facile à prendre en main peut être français.
Former des utilisateurs qui sauront choisir
L’école ne prépare pas seulement les élèves à se servir d’outils numériques : elle façonne aussi leur regard sur ces outils. En leur faisant découvrir des solutions françaises et européennes, elle leur donne l’occasion de comprendre où vont leurs données, qui les héberge et selon quelles règles. Ces questions, ils se les poseront demain en tant que salariés, entrepreneurs ou agents publics, et c’est en classe qu’ils peuvent apprendre à y répondre.
Pour aller plus loin, découvrez aussi comment Whaller facilite la communication entre l’école et les familles, ou comment des universités créent leur propre réseau social sécurisé.
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