La transformation numérique est devenue un impératif pour toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Pourtant, beaucoup de dirigeants et de responsables se retrouvent face au même constat : ils savent qu’il faut avancer, mais ne savent pas toujours par où commencer, ni à qui faire confiance. C’est précisément pour répondre à cette situation que l’État a créé le dispositif France Num et son réseau d’experts référencés, les Activateurs France Num. Whaller en fait partie et nous souhaitons vous expliquer concrètement à quoi tout cela sert.
France Num : une initiative publique pour démocratiser le numérique
France Num est l’initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE et PME, pilotée par la Direction générale des entreprises (DGE). Son point de départ est un constat simple : beaucoup d’organisations savent qu’elles doivent avancer sur le numérique, mais ne savent pas toujours par où commencer ni à qui s’adresser.
Pour y répondre, la plateforme francenum.gouv.fr met à disposition des ressources gratuites pour sensibiliser, acculturer et accompagner les TPE et PME : guides pratiques, conseils méthodologiques, outils d’autodiagnostic, informations sur les aides financières disponibles et formations accessibles sur l’ensemble du territoire. Ce socle pédagogique s’adresse à tout dirigeant qui souhaite objectiver sa maturité numérique avant d’engager des investissements et éviter ainsi les mauvais choix coûteux à corriger.
L’initiative ne se limite pas à un site web. France Num publie également chaque année un Baromètre qui mesure les progrès réalisés par les entreprises françaises dans leur numérisation, identifie les freins persistants et met en lumière les leviers les plus efficaces. Un outil de pilotage utile pour tout acteur de l’écosystème numérique.
Les Activateurs France Num : des experts référencés, pas de simples prestataires
Au cœur du dispositif se trouve le réseau des Activateurs France Num. Il s’agit d’entreprises et de professionnels du numérique référencés par la DGE pour accompagner les TPE et PME dans leurs projets de transformation digitale. Leur rôle ne se limite pas à proposer un outil ou une solution technique : leur valeur ajoutée tient à leur capacité à comprendre les problématiques opérationnelles réelles d’une organisation et à orienter ses dirigeants vers des réponses cohérentes, utiles et réalistes.
Concrètement, un Activateur France Num peut intervenir à plusieurs niveaux :
- apporter conseil et expertise sur les sujets numériques spécifiques à un secteur ou à une taille d’organisation ;
- aider à clarifier les priorités et structurer un projet digital dans le temps ;
- orienter vers les outils ou solutions les plus adaptés, sans biais commercial ;
- informer sur les dispositifs publics de financement disponibles pour soutenir un projet de numérisation.
L’Activateur n’est donc pas seulement un exécutant : c’est aussi un relais d’information sur les aides publiques, un facilitateur de décision et un garant d’une démarche structurée. Pour une PME qui ne dispose pas d’équipe IT dédiée, c’est un avantage considérable que de bénéficier d’un cadrage sérieux avant d’engager des dépenses.
Le réseau compte aujourd’hui plus de 4 000 experts répartis sur l’ensemble du territoire national. Tous se sont engagés à offrir un premier rendez-vous gratuit aux organisations qui les contactent via le site francenum.gouv.fr, et ont fait l’objet de vérifications de la part de la Direction générale des entreprises, ce qui constitue une garantie de sérieux dans un marché où les interlocuteurs se multiplient.
Pourquoi passer par un Activateur plutôt que chercher seul ?
La question mérite d’être posée honnêtement. Une organisation peut tout à fait explorer seule les solutions disponibles sur le marché, mais le risque est réel : une transformation numérique improvisée aboutit souvent à des investissements mal dimensionnés, des outils peu adoptés, ou des problèmes de sécurité et de conformité découverts trop tard.
Une organisation peut avoir identifié un besoin sans savoir précisément quelle solution choisir, ni dans quel ordre lancer son projet. L’Activateur aide alors à clarifier les priorités, à poser les bonnes questions et à éviter des investissements qui ne correspondent pas aux besoins réels. Il ne se limite pas à recommander un outil : il aide à replacer le projet dans une vision plus globale de la performance et de la maîtrise des risques.
Pour les dirigeants de TPE ou les responsables de petites associations, c’est souvent la différence entre un projet qui aboutit et un projet qui s’enlise.
Whaller, Activateur France Num depuis plusieurs années
Whaller est référencé dans le réseau des Activateurs France Num depuis plusieurs années. Ce référencement s’inscrit naturellement dans notre mission : aider les organisations françaises à engager leur transformation numérique en reprenant la maîtrise de leurs outils, de leurs communications et de leurs données.
Notre conviction est que la transformation numérique ne peut pas se faire au détriment de la sécurité. Migrer vers des outils collaboratifs dont les données sont hébergées hors de France, soumises à des législations extraterritoriales comme le Cloud Act américain, c’est résoudre un problème d’organisation en en créant un autre, bien plus difficile à corriger. C’est précisément pourquoi notre approche auprès des organisations que nous accompagnons ne se limite pas à la présentation d’une solution : nous cherchons à comprendre leurs enjeux réels de sécurité, de conformité, d’usages, de budget, avant de leur proposer ce qui leur correspond.
Whaller propose une plateforme collaborative souveraine, hébergée en France sur infrastructure OVHcloud, intégrant messagerie instantanée, partage et coédition de fichiers, visioconférence, gestion documentaire…. Pour les organisations dont les enjeux de sécurité sont les plus exigeants, administrations, Entités Essentielles (EE) + Entités Importantes (EI), entreprises traitant des données sensibles, Whaller DONJON est la plateforme collaborative qualifiée SecNumCloud 3.2 par l’ANSSI, dont ils ont besoin.
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