Dans le monde de l’éducation, la communication et la sécurité des informations sont des enjeux primordiaux. Jérémie Goalès, chef d’établissement des écoles primaires Saint-Christophe et Sainte-Adèle à Tourcoing, a trouvé une solution innovante pour répondre à ces besoins : Whaller.
Dans cette interview, il nous partage son expérience, expliquant comment elle a transformé les pratiques au sein de ses établissements. De la découverte de Whaller par le biais du Secrétariat général de l’enseignement catholique, à l’implémentation efficace de cet outil au sein de ses équipes, découvrez comment Whaller est devenu un atout essentiel pour ces écoles. Jérémie Goalès nous dévoile également ses plans futurs pour continuer à valoriser l’engagement de sa communauté éducative grâce à cette solution innovante.
Comment avez-vous connu Whaller et quels ont été vos critères de choix ?
J’ai découvert Whaller par le biais du Secrétariat général de l’Enseignement catholique, dans le cadre de projets autour des réseaux enseignants « Bâtisseurs de possibles« . Lorsque je choisis une solution pour mon établissement scolaire, je choisis toujours un outil de qualité qui garantit une sécurité pour l’ensemble de ses usagers. C’est à la fois l’éthique de la société Whaller, les valeurs qu’elle porte, la question autour de la souveraineté numérique, la protection des données, et le cadre sécurisant qu’apporte cette solution.
Qui compose vos communautés et comment sont-elles structurées ?
Dans chacune des communautés, on va retrouver un peu le même profil de personnes : les enseignants, qui correspondent à peu près à la moitié du personnel de mes deux établissements scolaires, et toute l’équipe non enseignante qui comprend la secrétaire, les agents de ménage, les responsables de cantine, les ASEM, assistantes maternelles qui accompagnent les enseignantes dans les classes de maternelle, et aussi les AESH, les auxiliaires de vie qui travaillent au sein de l’établissement pour accompagner des enfants en situation de handicap. L’ensemble de cette communauté a accès à Whaller. À ces personnes s’ajoutent aussi les administrateurs et quelques bénévoles de notre organisme de gestion, ainsi que de l’association des parents d’élèves.
Comment Whaller répond-il à vos besoins au quotidien ?
Nous avons utilisé la plateforme Whaller comme outil de communication essentiel entre les différents acteurs, permettant l’élaboration de projets et le déploiement de dispositifs d’enseignement à travers l’ensemble du territoire français. Nous avons d’abord utilisé principalement le fil d’actualité pour des échanges de messages entre les différents personnels. Petit à petit, nous nous sommes approprié les espaces de fichiers et le calendrier partagé afin de déployer progressivement son utilisation. Aujourd’hui, c’est devenu un standard dans les usages de communication au niveau des équipes.
Voilà maintenant deux ans et demi que les écoles utilisent Whaller dans leur mode de communication. À l’école Saint-Christophe, les choses se sont faites de manière très intuitive et il y a eu beaucoup d’entraide entre les collègues pour prendre en main l’outil. Cela s’est fait très rapidement, en quelques semaines, quelques mois. D’ailleurs, sur les analytics, je constate un taux d’engagement qui a été très rapidement très élevé au sein de l’école.
Comment la plateforme Whaller a-t-elle réussi à répondre à vos besoins ?
J’avais besoin d’harmoniser et de professionnaliser les pratiques de communication au sein de la communauté éducative. Avant mon arrivée dans ces deux établissements scolaires, l’ensemble des communautés échangeait via les mails, via WhatsApp, et ces communications partaient un peu dans tous les sens, devenant exponentielles, surtout pendant la période Covid. En passant par la solution Whaller, j’ai pu organiser ces échanges, les institutionnaliser pour donner les informations officielles. L’utilisation de Whaller est vraiment un gain de temps et d’énergie dans les différents types d’usages que l’on peut avoir.
Quelles sont les fonctionnalités qui vous sont le plus utiles sur Whaller ?
Si je prends par exemple la sphère globale école qui regroupe l’ensemble de la communauté éducative de l’école, cela nous permet principalement de publier des messages sur les événements à venir, comme par exemple l’organisation d’un loto. Avec son affiche, cette organisation s’insère automatiquement sur le calendrier de l’école avec des rappels automatisés, voire même parfois la mise en place de sondages pour voir au niveau du personnel et des bénévoles qui peut participer et contribuer à la mise en place de cet événement.
L’école utilise beaucoup la box officielle, principalement avec l’équipe enseignante, puisque dans la box de fichiers, on a la possibilité de stocker de nombreux documents. Dans le milieu de l’enseignement, nous avons énormément de formulaires à remplir. La box de fichiers permet de stocker assez facilement et de manière très souple les différentes circulaires éditées annuellement par le rectorat avec les formulaires associés.
Quels sont vos futurs enjeux ?
À moyen terme, je souhaite pouvoir partager ces usages et cette expérience avec mes collègues chefs d’établissements, car les écoles Saint-Christophe et Sainte-Adèle s’inscrivent dans un groupe scolaire beaucoup plus large. Whaller propose un programme de fidélité avec un système de Whallies qui permet de valoriser les actions et les engagements. Je compte mettre en place un système similaire pour valoriser l’engagement et les actions de l’ensemble des utilisateurs de mon établissement scolaire.
Pourquoi choisir Whaller ?
- Simplifiez la communication : Notre plateforme intuitive vous permet de centraliser toutes vos discussions, documents et projets en un seul endroit. Dites adieu aux e-mails interminables et aux fils de discussions éparpillés !
- Améliorez la productivité : Avec Whaller, vous pouvez collaborer en temps réel sur des documents, assigner des tâches, partager des idées et suivre les progrès de votre équipe. Travaillez plus efficacement et réalisez vos projets plus rapidement.
- Encouragez l’innovation : Stimulez la créativité de votre équipe en offrant un espace dédié à l’échange d’idées, au brainstorming et à la co-création. Grâce à nos fonctionnalités avancées, l’innovation est à portée de main !
- Renforcez la collaboration : Que vous ayez une équipe répartie dans différentes régions ou des départements distincts, Whaller facilite la collaboration en ligne. Rassemblez vos équipes et travaillez ensemble, où que vous soyez.
- Sécurité et confidentialité : La protection de vos données est notre priorité absolue. Avec des mesures de sécurité avancées et un contrôle d’accès personnalisé, vous pouvez collaborer en toute confiance, en gardant vos informations sensibles à l’abri des regards indiscrets.
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