24 janvier 2023

Comment se prémunir du vol de l’attention à l’ère numérique ?

Nos contemporains le disent : ils sont distraits par leurs téléphones, leurs emails, les réseaux sociaux et les écrans d’une manière générale. Il est grand temps de l’admettre : le numérique vole notre attention. Il nous coupe de nos proches, de nos amis et de nos collègues de travail. Pensons un instant à la dernière fois que nous sommes allés au restaurant : combien de personnes étaient en train de regarder leurs téléphones mobiles et non pas en train de parler avec leurs interlocuteurs ? Un nombre important, quand ce ne sont pas tout simplement les enfants, parfois très jeunes, qui regardent des tablettes et ne parlent pas à leurs parents. Ainsi, devenus dépendants à la technologie, cette situation a des conséquences importantes sur nos vies. Il est temps de retrouver ce temps perdu.

 

Les conséquences des réseaux sociaux

Tout est documenté. Les preuves sont là. Les entreprises du numérique, à commencer par les GAFAM, travaillent délibérément à voler notre attention. C’est ce que l’on nomme l’ « économie de l’attention ». Le journaliste français, Bruno Patino, a publié un livre au titre éloquent à ce sujet, La civilisation du poisson rouge, petit traité sur le marché de l’attention (Le Livre de poche, 2019).

En effet, Google a mesuré la durée d’attention moyenne de la génération des millénaires (ceux qui sont nés avec un portable dans la main). Elle est de neuf secondes, contre huit secondes pour un poisson rouge. Et Bruno Patino montre que ce n’est pas le fruit du hasard, mais le modèle économique des GAFAM qui se sont appuyés sur les études comportementales des joueurs de casinos.

Face aux bandits manchots, ces derniers ne cessent jamais de remettre des pièces dans la machine, car celle-ci les fait gagner à échéance régulière. En effet, elles ont été programmées avec un mécanisme de récompense aléatoire pensé pour rendre accro les joueurs. C’est ce mécanisme que l’on retrouve sur les fils d’infos de Facebook ou les vidéos d’Instagram : seulement une info ou une vidéo sur dix intéresse l’internaute, mais cela suffit à le tenir en haleine des heures, et ainsi à en faire un prisonnier en lui volant son attention.

 

Difficulté à se concentrer

La conséquence est que notre capacité à nous concentrer diminue, ce qui provoque des conséquences en cascade : solliciter en permanence, nous travaillons moins bien, nous sommes moins disponibles aux autres et les performances de notre mémoire baisse.

Lorsque nous recevons un message, la plupart d’entre-nous ressentent le besoin de répondre immédiatement. Quant aux notifications, nous les regardons sans attendre.

Par ailleurs, il est prouvé que la simple présence d’un smartphone sur une table réduit notre capacité de mémoire et celle de raisonner. Sa vision provoque une sorte de stimuli dans notre cerveau qui se met à attendre que nous ouvrions notre smartphone.

Chez les plus jeunes, l’hyper-connectivité est la source d’une anxiété forte qui provoque des symptômes de dépression.

Last but not least, de nombreuses études montrent que la consultation de son téléphone avant de se coucher réduit la qualité de notre sommeil. Les messages, les images et les vidéos nous hantent.

 

Dégradation de la qualité de nos échanges

Parallèlement à la captation de notre attention, lorsque nous envoyons des e-mails, des SMS ou lorsque nous conversons en ligne, sur WhatsApp par exemple, nous sommes plus susceptibles de mal interpréter ce que les autres disent. Souvent, nous pensons que nous comprenons bien nos interlocuteurs, or ce n’est pas le cas, comme nous avons souvent pu le constater. Combien de fois avons-nous été la cause ou la victime d’un malentendu ? Souvent, car cela arrive régulièrement.

Ainsi, l’utilisation accrue de la technologie entrave nos manières de communiquer avec les autres. Nous altérons notre capacité à bien nous exprimer et à nous faire comprendre. Quant aux signaux physiques émis par les autres – le fameux body-language -, il s’efface avec le numérique, y compris en visio-conférence. Et ce ne sont pas les émoticônes ou l’usage répété de trois petits points en fin de phrase qui permettent d’augmenter la qualité et la clarté de nos échanges via le numérique. Au contraire, ils illustrent l’appauvrissement que nous constatons de la qualité de nos relations.

 

Comment regagner notre temps perdu ?

Si nous voulons récupérer notre temps, notre attention et notre énergie pour les choses que nous jugeons importantes, nous devons commencer par examiner notre relation avec nos téléphones. Ce sont les plus grands « voleurs d’attention » du moment, c’est-à-dire du temps perdu pour nous.

En effet, il en va de notre santé mentale, de notre indépendance d’esprit, de notre liberté, tant chez les adultes que chez les enfants.

Tout comme un voleur, les voleurs de temps sont sournois, secrets et prennent ce qui a de la valeur pour nous sans que nous le sachions. Il convient maintenant de se protéger. Pour ça, nous vous proposons 5 mesures. Elles demandent de la volonté et de la discipline. Mais c’est le prix à payer pour retrouver son discernement et son indépendance.

 

Faire attention à son temps d’écran

Cela revient à éteindre son smartphone et tous les écrans multimédias, de les mettre dans une autre pièce. Il faut aussi créer des limites efficaces – un « mur de Chine » ! – entre son travail et sa vie personnelle lorsque vous les utilisez et ne les utilisez pas.

C’est peut-être la meilleure façon de commencer à devenir plus productif, plus heureux et plus connecté aux gens qui vous entourent, à commencer par sa famille et ses amis.

Il existe dans chaque smartphone une fonctionnalité qui permet de savoir le temps que l’on a passé sur ce dernier. La consulter sera utile, la vérité sortant aussi des chiffres.

 

Se désintoxiquer des médias sociaux

Éteignez simplement votre téléphone pendant quelques heures et remplacez le temps que vous auriez passé devant l’écran par des activités alternatives qui peuvent s’avérer plus enrichissantes : aller au musée, lire, écouter de la musique ou cuisiner.

Parallèlement, désactivez les fonctionnalités qui vous signalent la réception d’un message ou d’une notification. Vous ne serez plus tenté de vous précipiter pour savoir ce qui se passe.

 

Définir des moments d’utilisation des médias sociaux

Plutôt que de faire défiler votre écran pendant un nombre d’heures incontrôlé, gagnez du temps en allouant certains moments de la journée où vous pourrez utiliser les médias sociaux à votre guise.

 

Regardez des vidéos plus longues ou lisez des messages plus longs

En faisant cela, vous serez en mesure de persévérer lorsque vous vous engagez avec un contenu qui prend plus de temps à assimiler. Regardez un film ou lisez un livre, vous retrouverez, outre la maîtrise de votre concentration, des sensations dont vous avez probablement oublié les bienfaits.

Enfin, en conclusion, sachez que vous n’êtes pas seul ; que tous vos amis, que tous les parents, que tous les salariés, sont dans le même cas que vous. Aussi, on peut imaginer que bientôt, éteindre son téléphone en arrivant chez autrui reviendra, comme ce fut le cas au temps du Far West, à déposer son arme au vestiaire – mais que cette analogie soit bien comprise comme une image naturellement !

 

 

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